Chef de Brigade - Réception (H/F)
Etablissement
InterContinental Bora Bora Resort & Thalasso Spa
Motu Piti Aau, Bora Bora 98730
Polynésie Française
Lieu
Bora-Bora (Polynésie Française)
Date de parution
19/05/2023
Intitulé du poste
Chef de Brigade - Réception (H/F)
Activité
Hôtellerie - Restauration
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Missions
· A la responsabilité du bon fonctionnement de la Réception et la Caisse au cours de son service
· Est chargé(e) de la fonction accueil, de la vente des chambres, du service, des clients et de toutes les procédures
· Doit assurer le remplacement des réceptionnistes
· Supervise et aide son équipe de réception dans l’ensemble de leurs fonctions
· Gère toutes les questions et plaintes de la clientèle, s’assure de leur suivi et prend toutes les actions nécessaires pour les résoudre (en référer à sa hiérarchie en cas de besoin)
· Assure la formation des nouveaux employés sur toutes les procédures et contrôle régulièrement leur bonne application dans tous les domaines
· Connaît et sait identifier les VIP et clients importants
Profil recherché
· Expérience similaire et réussie d’1 à 2 ans en hôtellerie de luxe
· Excellente présentation, courtois et souriant, sens du relationnel et du service
· Capacité à manager une équipe
· Bonne organisation et anticipation
· Maîtrise parfaite de l’Anglais
· Une 3ème langue obligatoire (Espagnol, Allemand ou Italien)
· Maîtrise parfaite de l’outil Opera
Pour postuler
Seuls les ressortissants français sont autorisés à travailler en Polynésie française (passeport français requis)
Pour postuler, envoyer CV et lettre de motivation à : recruitment.boraboraspa@ihg.com avec la référence : LINKCC
Site internet
http://thalasso.intercontinental.com/fr
Situation géographique :
Découvrez L'INTERCONTINENTAL BORA BORA RESORT & THALASSO SPA
Motu Piti Aau - « l'îlot des deux cœurs » - surgit au-dessus des eaux turquoises qui cernent l'île principale de Bora Bora. Un lagon d'un bleu éclatant d'un côté, le bleu profond couleur saphir du Pacifique Sud de l'autre, cette mince bande de terre est l'écrin du resort le plus exclusif de Polynésie française, l'InterContinental Bora Bora Resort & Thalasso Spa.
L'InterContinental Bora Bora Resort & Thalasso Spa vous propose de vivre l'expérience unique d'un séjour 5 étoiles. Face à l'île principale de Bora Bora et au majestueux Mont Otemanu, notre établissement respectueux de l'environnement est idéalement situé pour offrir à nos hôtes le meilleur de Bora Bora: des vues spectaculaires, de superbes villas sur pilotis, des jardins tropicaux luxuriants et une gamme très étendue de sports et activités nautiques.
Nous vous offrons également le Deep Ocean Spa – le premier spa de Polynésie française à mettre en avant les bénéfices thérapeutiques de l'eau de mer des profondeurs. Alimenté en nutriments extraits des eaux profondes du Pacifique Sud, notre spa promet une expérience relaxante et reéquilibrante, alliant la modernité des produits de luxe et le savoir-faire traditionnel des anciens Polynésiens. Cette même eau des profondeurs est utilisée pour alimenter notre système de climatisation écologique qui puise dans ces eaux sa source de fraîcheur.
Situé idéalement pour vous permettre d'explorer toute l'île de Bora Bora et jouir des vues incomparables du Mont Otemanu, l'InterContinental Bora Bora Resort & Thalasso Spa est un véritable havre de paix. Vous offrant aventure, relaxation, tranquillité et romance, notre établissement vous accueille pour des vacances inoubliables dans une destination de rêve.
