Chef de Réception (H/F)

Etablissement

SAS Hôtel Tahiti

Faa'a

Polynésie Française

Lieu

Faa'a (Polynésie Française)

Date de parution

30/11/2023

Intitulé du poste

Chef de Réception (H/F)

Activité

Hôtellerie - Restauration

Contrat

CDI, STATUT CADRE

Poste à pourvoir en décembre 2023

Missions du poste

Sous la supervision directe de la Directrice Hébergement, vos principales missions seront :

•Vous serez en charge de la gestion des opérations quotidiennes du département Front office incluant la réception, la conciergerie et les bagagistes

•Vous veillez au respect des standards et procédures de l’hôtel

•Vous assurez la communication dans votre département ainsi qu’avec les autres services de l’hôtel

•Vous assurez la gestion des plannings et l’organisation du temps de travail

•Vous assurez la gestion des demandes et réclamations de la clientèle

•Vous interviendrez dans la résolution des problèmes des clients et vous assurerez un suivi efficace, productif, courtois et professionnel suivant les standards Hilton en adhérant aux règles et procédures

•Vous participez activement à tous les incentives, training ou cross-training, promotions sur les tarifs et toutes promotions internes au programme HHonors

La liste n’est pas exhaustive

Profil recherché

Maîtrise parfaite de l’anglais & de l'outil informatique

Expérience réussie de minimum 2 ans sur un poste similaire en hôtellerie de luxe

Pour postuler

Envoyer CV et lettre de motivation à : joinus.tahiti@hilton.com

Site internet

https://www.hiltonhotels.com/fr_FR/polynesie-francaise/hilton-tahiti-resort/

Situation géographique :

Bienvenue à l'hôtel Hilton Hotel Tahiti, un complexe en bord de mer en Polynésie française, où le riche héritage insulaire et la véritable hospitalité tahitienne sont mis à l'honneur. Offrant un style élégant, une cuisine contemporaine raffinée et une vue panoramique sur l'île de Moorea, tout a été pensé pour vous faire vivre un voyage féérique à Tahiti.