Chef de réception (H/F)

Etablissement

Hilton Moorea Lagoon Resort & Spa

Papetoai, 98729 Moorea, French Polynesia

Lieu

Moorea (Polynésie Française)

Date de parution

17/11/2022

Intitulé du poste

Chef de réception (H/F)

Activité

Hôtellerie - Restauration

Contrat

CDI

Poste à pourvoir immédiatement

Temps plein (169H/mois, 39H/semaine)

Diplôme requis

Minimum BAC hôtellerie/restauration ou niveau équivalent, cursus hôtellerie restauration Expérience à un poste similaire recommandée de 1 à 2 années

Evolutions cohérentes des responsabilités au cours de la carrière

Maîtrise parfaite de l’anglais écrit et oral, deuxième langue étrangère souhaitée

Maîtrise de l’outil informatique (Outlook, Opera, Excel, Word)

Missions

Assurer un accueil téléphonique et physique irréprochable et personnalisé aux clients en toutes circonstances.

Gérer et superviser toute les équipes de la réception, du guest service et du service bagagistes.

Suivre et gérer les facturations clients, la bonne tenue des caisses.

Gérer toutes questions et plaintes de la clientèle de manière efficace et courtoise dans le respect des procédures de l’hôtel et des standards de la marque.

Transmettre les informations aux différents services concernés et en assurer le suivi.

Pour postuler

Envoyer CV et lettre de motivation à : hr.mgr@hilton-moorea.pf

Site internet

https://www.hilton.com/en/hotels/pptmlhh-hilton-moorea-lagoon-resort-and-spa/

Situation géographique :

Le Hilton Moorea Lagoon Resort and Spa est un complexe luxueux proposant des bungalows sur pilotis au-dessus d'un lagon bleu turquoise ou entourés de fleurs exotiques. Il possède une piscine, une salle de sport, un court de tennis, 3 bars et 3 restaurants. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement au bar Eimeo et au restaurant Arii Vahine.

Situés entre deux baies sur l'île en forme de cœur de Moorea, les bungalows offrent une vue sur le jardin ou bénéficient d'un accès direct au lagon.

Ils disposent tous d'un balcon ou d'une terrasse privés, de la climatisation et d'une pièce à vivre spacieuse. Certains comportent une petite piscine privée, une baignoire sur pieds ou une table à fond de verre permettant d'observer la vie sous-marine.

Le spa de l'hôtel dispense des soins de beauté et des massages apaisants. Vous aurez la possibilité de pratiquer différentes activités sur place, telles que la pêche, le jet-ski, le ski nautique, la planche à voile et la plongée sous-marine ou avec tuba.

Offrant une vue panoramique sur l'océan, le restaurant au bord du lagon propose une sélection de spécialités locales et internationales. Le Rotui Grill & Bar est un endroit idéal pour prendre un cocktail ou un repas léger. Le bar Eimeo et le bar flottant du lagon servent également des cocktails.