Directeur d'Hébergement (H/F)
Etablissement
CONRAD BORA BORA NUI
Vaitape Bora Bora, 98730, Polynésie française
Polynésie Française
Lieu
Bora-Bora (Polynésie Française)
Date de parution
01/03/2023
Intitulé du poste
Directeur d'Hébergement (H/F)
Activité
Hôtellerie - Restauration
Contrat
CDI à pourvoir en mai 2023
Temps de travail
Temps complet
Objectif du poste
L'hôtel Conrad Bora Bora Nui 5* recrute pour assurer la qualité de ses prestations un Directeur Hébergement.
Sous la responsabilité du Directeur Général, vos missions principales sont de coordonner et d’organiser au quotidien les prestations offertes au client en respectant une charte de qualité 5* et de superviser le travail effectué par les équipes Front Office, Housekeeping dans le respect des procédures internes.
Avec une forte volonté de créer des expériences uniques, innovantes et inattendues pour chacun de vos clients, vous veillez à développer une vision luxe au sein de votre équipe et à en inspirer vos team members. Vous instaurez et veillez au respect des standards de service de qualité en vue d’une personnalisation de l’expérience client et de leur satisfaction totale. Passionné par la relation clientèle, créatif et pro-actif, vous développez des idées pour promouvoir la culture Polynésienne et maximiser votre revenu.
Vous êtes le garant de l’application des Standards de la marque, vous contrôlez l'équilibre financier du fonctionnement de votre département, établissez les budgets prévisionnels et assurez la rentabilité de votre activité.
Vous maintenez une communication efficace au sein du département hébergement et avec les autres départements de l'hôtel. Vous veillez à l'amélioration constante de l'image de marque de votre département ainsi que de la qualité de service.
D’un naturel sociable et positif, vous serez un leader qui aura à cœur le bien-être de ses team members et leur développement.
La connaissance du groupe Hilton et de la marque Conrad sera un atout certain.
Key points :
-Expérience de deux ans sur un poste similaire au sein d’un resort 5*
-Passionné par la relation clientèle, leadership, charisme, développement collaborateurs
-Bilingue FR et anglais. Chinois ou japonais atout certain
-Expérience à l’international au sein d’un groupe hôtelier mondial et reconnu
Apprécié :
-Logiciel Opéra
-Mise en place de standards 5* / Ouverture d’hôtel
-Groupe Hilton
Pour postuler
Envoyer CV et lettre de motivation à :
recrutement.boraboranui@conradhotels.com
Site internet
https://www.conradboraboranuiresort.com
Situation géographique :
Découvrez CONRAD BORA BORA NUI
Situé sur la plus grande plage de sable blanc de Bora Bora, ce complexe ayant fait l'objet d'une rénovation complète est un véritable paradis tropical. Il offre une vue splendide sur le coucher de soleil, la possibilité d'observer une vie sous-marine diverse, des activités culturelles quotidiennes et un accès à l'îlot privé du complexe, le Motu Tapu.
Notre complexe isolé en bord de mer se trouve à seulement 20 minutes en bateau de l'aéroport de Bora Bora. Nous nous ferons un plaisir d'organiser votre transfert.
Profitez d'innombrables possibilités et vivez des expériences uniques à l'hôtel Conrad Bora Bora Nui. Nos concierges dévoués seront ravis d'organiser des excursions d'une, de trois ou de cinq heures pour vous faire découvrir la culture polynésienne, en fonction de vos goûts et intérêts. L'hôtel Conrad Bora Bora Nui a reçu le Certificat d'Excellence TripAdvisor 2017.
