• POLYNESIE FRANCAISE

Duty Manager (H/F)


Etablissement

Hilton Moorea Lagoon Resort & Spa

Papetoai, 98729 Moorea, French Polynesia


Lieu

Moorea (Polynésie Française)

Date de parution

17/11/2022

Intitulé du poste

Duty Manager (H/F)


Activité

Hôtellerie - Restauration

Contrat

CDI

Poste à pourvoir immédiatement

Temps plein (169H/mois, 39H/semaine)


Diplôme requis

Cursus hôtellerie-restauration,

Expérience à un poste similaire recommandée de 1 à 2 années

Evolutions cohérentes des responsabilités au cours de la carrière

Maîtrise parfaite de l’anglais écrit et oral, deuxième langue étrangère souhaitée

Maîtrise de l’outil informatique (Outlook, Opera, Excel, Word). Maîtrise du logiciel Micros est un avantage supplémentaire


Missions

Mettre en place et contrôler régulièrement les procédures et standards du secteur hôtelier 5* (accueil, service, suivi client…)

Mettre en place et contrôler régulièrement les procédures et standards de la marque.

Véhiculer les valeurs de l’établissement auprès de l’équipe et des clients en fédérant les équipes autour de l’entreprise et de ses idéaux.

Veiller à ce que chaque membre de l’équipe assure un service de qualité en continu et en adéquation avec les éléments ci-dessus

Assurer une bonne coordination et une bonne communication entre les différents services de l’hôtel

Assister les supérieurs hiérarchiques dans leurs fonctions quotidiennes, les remplacer lors de leurs absences

Gérer pleinement la coordination client : gestion et résolution des plaintes, suivi des clients, des VIP…

Participer au développement des compétences et à la formation de l’équipe

Encourager chaque département dans la poursuite de leurs objectifs

Participer à la performance de l’établissement


Pour postuler

Envoyer CV et lettre de motivation à : hr.mgr@hilton-moorea.pf


Site internet

https://www.hilton.com/en/hotels/pptmlhh-hilton-moorea-lagoon-resort-and-spa/

Situation géographique :

Le Hilton Moorea Lagoon Resort and Spa est un complexe luxueux proposant des bungalows sur pilotis au-dessus d'un lagon bleu turquoise ou entourés de fleurs exotiques. Il possède une piscine, une salle de sport, un court de tennis, 3 bars et 3 restaurants. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement au bar Eimeo et au restaurant Arii Vahine.

Situés entre deux baies sur l'île en forme de cœur de Moorea, les bungalows offrent une vue sur le jardin ou bénéficient d'un accès direct au lagon.

Ils disposent tous d'un balcon ou d'une terrasse privés, de la climatisation et d'une pièce à vivre spacieuse. Certains comportent une petite piscine privée, une baignoire sur pieds ou une table à fond de verre permettant d'observer la vie sous-marine.

Le spa de l'hôtel dispense des soins de beauté et des massages apaisants. Vous aurez la possibilité de pratiquer différentes activités sur place, telles que la pêche, le jet-ski, le ski nautique, la planche à voile et la plongée sous-marine ou avec tuba.

Offrant une vue panoramique sur l'océan, le restaurant au bord du lagon propose une sélection de spécialités locales et internationales. Le Rotui Grill & Bar est un endroit idéal pour prendre un cocktail ou un repas léger. Le bar Eimeo et le bar flottant du lagon servent également des cocktails.



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