• SAINT BARTHELEMY

Equipier (H/F)


Etablissement

EDEN ROCK - ST BARTHS

Baie de Saint Jean, 97133, Saint-Barthélemy

Lieu

St Barthélémy (Antilles Françaises)

Date de parution

29/07/2022


Intitulé du poste

Equipier (H/F)


Activité

Hôtellerie - Restauration


Informations générales

Oetker Collection est une collection d’hôtels d’exception à travers le monde. Chaque propriété est un véritable chef d’œuvre. Située dans des destinations exclusives, ses établissements sont synonymes d’une hôtellerie d’excellence alliée à un savoir-faire inégalable et un esprit de famille, des valeurs chères à Oetker Collection. Perpétuant un héritage raffiné dans l’art de recevoir depuis 1872, notre mission est de préserver des standards de qualité élevés, et de les développer par l'acquisition et la gestion de propriétés uniques.

La collection comprend 11 hôtels, L’Apogée Courchevel, Le Bristol Paris, le Brenners Park-Hotel & Spa à Baden-Baden, le Château Saint-Martin & Spa à Vence, l’Hôtel du Cap-Eden-Roc à Antibes, The Lanesborough London, l’Eden Rock - St Barths, Jumby Bay Island à Antigua, le Palácio Tangará à São Paulo, The Woodward à Genève, l'Hôtel La Palma à Capri et plus de 150 villas privées à travers le monde. Eden Rock - St Barths – un luxueux coin de paradis à Saint-Barthélemy perché sur un promontoire rocheux,bordé par une mer turquoise et des plages de sable blanc ; l’art de vivre à lafrançaise au cœur des Caraïbes.

En rejoignant nos équipes, vous vous engagez à respecter les valeurs qui font la renommée de Eden Rock - St Barths et de Oetker Collection.

Eden Rock - St Barths vous propose de rejoindre ses équipes et de vous offrir les meilleures opportunités de carrière et de développement au sein des incroyables Hôtels Oetker Collection.

Les équipes de Eden Rock - St Barths vous attendent pour vivre une expérience exceptionnelle!



Descriptif du poste

Contrat à durée déterminée

Date de début du contrat : 13/10/2022


Descriptif de la mission

En tant qu’Equipier, j’ai la charge de la manutention du linge propre et sale, de l’approvisionnement des offices du service. Je vérifie, contrôle et réapprovisionne les minibars, les fournitures en chambres. Je suis responsable du re-stockage des réserves, en fournitures, produits d’accueil et d’entretien nécessaire au bon fonctionnement du service. Je m’assure de l’état du matériel et veiller à ce qu’il soit parfaitement opérationnel. Je participe à l’entretien de l’hôtel et aux mouvements de mobilier, et effectue des travaux de nettoyage spécialisé

Représentant à chaque instant de notre luxueux établissement et de ses valeurs, je me porte garant de la satisfaction des salariés en accomplissant quotidiennement mes tâches et missions avec joie et bienveillance. Plus qu’un Equipier, je participe activement au rayonnement de l’établissement.


Au quotidien, mes missions sont :


Qualité de service

Assurer la qualité de l’entretien et du nettoyage des parties communes, des points de ventes, des lieux publics ou encore des back-office.

Est responsable de la qualité et de l’entretien du matériel et des locaux du service.

Assurer la qualité d’accueil et des services personnalisés de la clientèle.

Optimiser la satisfaction des clients par son attitude conviviale, sa disponibilité et sa présence assidue sur le terrain

Garantir la qualité de la prestation de service au client, s’assurer de son confort et veiller à son bien-être.

Signaler à ses supérieurs tous dysfonctionnements qu’ils soient d’ordres techniques, esthétiques, olfactifs, visuels…

Signaler les objets trouvés à ses supérieurs hiérarchiques.

Avertir ses supérieurs et collègues de tout dysfonctionnement mettant en cause la qualité et l’excellence du service à la clientèle.

Afin d’assurer un service et un suivi clientèle de qualité, peut-être amené à assister et/ou remplacer ses collègues dans certaines de leurs fonctions


Gestion & Finances

Contrôler et suivre la consommation des produits d’entretien et des produits d’accueil.

S’assurer du maintien d’un parfait état des chambres,

Ressources Humaines & Management :

Garantir un bon climat de travail au sein de son équipe.

Intégrer des nouveaux collaborateurs.

Participer à la bonne communication et coordination intra et inter services (Consignes, briefings, informations clients…)

Hygiène & Sécurité

Garantir la propreté et le respect des normes d’hygiène et de sécurité,

Respecter et faire respecter les engagements de la Direction en termes de programme ou de charte écologique, de comité RSE… (économie d’énergie, recyclage, tri des déchets..).

Respecter les consignes et directives de sécurité mise en place au sein de l’établissement.


Avantages

Cette opportunité est à pourvoir dès octobre 2022 en CDD

Statut : Employé

Salaire : 2117€

Avantages du poste :

Nourriture : accès à la cafétéria du personnel

Logement : mise à disposition d’une chambre en colocation au sein d’une maison

Santé : Mutuelle & Prévoyance Allianz

Accès aux points de vente de l'hôtel : Restaurants, Spa *soumis à conditions

Tarifs préférentiels avec des partenaires locaux sélectionnés : Loisirs, Bien-être, Transports…


Profil

Nous recherchons un collaborateur bénéficiant d’une expérience d’un an sur le même poste dans un établissement de même catégorie. La pratique de l’anglais (oral et écrit) est un atout.


Qualités requises A l’écoute Autonome Courtois Diplomate Dynamique et réactif Equitable Esprit d’équipe Discrétion Confidentialité Flexible Organisé

Aptitudes professionnelles Avoir un excellent relationnel Communiquer S’adapter

Connaissances requises Connaissance des produits d’entretien Connaissance des techniques de nettoyage

Si vous souhaitez vous investir au sein de Oetker Collection, nous vous encourageons à saisir cette opportunité et serions très heureux de vous compter parmi nos équipes.


Pour postuler

Pour postuler, envoyer CV et lettre de motivation à : veronique.dieste@oetkercollection.com


Site internet

https://www.edenrockvillarental.com/fr/accueil/

Situation géographique :




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