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  • Photo du rédacteurPOLYNESIE FRANCAISE

Order Taker Room Service (H/F)



Etablissement

Hôtel St Regis Bora Bora Resort

Motu Ome’e – 98730 Bora Bora

Lieu

Bora-Bora (Polynésie Française)

Date de parution

18/04/2024

Intitulé du poste

Order Taker Room Service (H/F)


Activité

Hôtellerie - Restauration

Contrat

CDD 12 mois dès que possible


Missions

Sous la responsabilité du Manager Room Service et conformément au règlement et aux procédures du St. Regis Bora Bora Resort, l’Order Taker est capable d’être en charge du Room Service lors de l’absence du Manager, avec des shift d’ouverture ou de fermeture de l’outlet. Il effectue son service de sorte à garantir la satisfaction de la clientèle en termes de courtoisie, d’efficacité des réponses à leurs besoins et de la reconnaissance qui leur est due.


TACHES PRINCIPALES

  • Assurer l'accueil des clients

  • Veiller à la prise de commande en respectant les standards Marriott et Forbes

  • Connaitre les compositions des menus et des plats, ainsi que les horaires et prestations des points de ventes, manifestations de l'hôtel

  • Veiller au Suivi des Arrivées / Départs dans l’Hôtel, Mini Bar, Amenities, communication avec les autres services

  • S'assurer du bon déroulement de la vente

  • Encourager un servie de haute qualité et de reconnaissance du client

  • Reporter chaque problème technique ou de service

  • Contribuer à la parfaite collaboration avec la cuisine, l'économat et les autres services de l'hôtel

  • Effectuer toute autre tâche confier par l'Outlet Manager.


Profil recherché

Doté(e) d'une aisance relationnelle, sachant faire preuve de tempérament commercial, avec un bon sens du travail d’équipe et rigoureux

  • Maîtrise du français et de l'anglais impérative.

  • Polyvalent : à l'aise en office (70% à 80% du poste) mais aussi capable d'agir sur le terrain

  • Disposant de capacités managériales

  • Flexibilité notamment au niveau des horaires

  • Bonne connaissances des programmes informatiques

  • Esprit organisationnel


Avantage

- Éligibilité sous condition à une prime annuelle "Service Charge" entre 2 et 4 mois de salaire

-Billets d’avion pris en charge (A/R)

-Logement fournis (charges comprises)

-Repas fournis (midi et soir 7/7)

-Salle Sport à disposition (24/24h 7/7)

-Plage Staff (Bar, terrain de volley, de pétanque, etc…)

-Des évolutions de carrière dans un environnement international

La Polynésie n'est pas soumise à l'impôt sur les revenus


Pour postuler

Pour postuler, envoyer CV et lettre de motivation à :


Site internet

Situation géographique :

Situé en bord de mer, sur l’île tropicale de Bora Bora, l’établissement The St Regis Bora Bora Resort propose 2 piscines, 2 bars, 4 restaurants et un luxueux spa de jour, ainsi que des hébergements avec un balcon offrant une vue panoramique sur le lagon ou les îles environnantes.

Le St Regis Bora Bora Resort se trouve à 15 minutes en bateau de l’aéroport de Bora Bora. Le village de Vaitape est accessible en 20 minutes en bateau et en voiture.

Les villas sont ornées de sculptures polynésiennes artisanales et d’éléments en bois exotique. Elles comprennent la climatisation, ainsi qu’une salle de bains en marbre italien pourvue d’une douche à effet pluie et d’une baignoire. Certaines villas sont dotées d’une piscine privée, d’une baignoire spa ou d’une douche extérieure.

Suspendu au-dessus des eaux bleues, le restaurant The Lagoon prépare une cuisine fusion mêlant des influences asiatiques et françaises. Il offre une vue sur le mont Otemanu. Le bar Aparima sert des plats internationaux et des collations légères toute la journée. Vous savourerez des sushis élaborés avec soin, des teppanyaki et des woks parfumés au restaurant Bam Boo, ou encore des plats italiens au Far Niente.

Le spa Iridium prodigue des massages et des soins de beauté. Il est agrémenté d’un sauna et d’un hammam. L’établissement comporte également une salle de sport ouverte 24h/24 et 7j/7, ainsi qu’un service de majordome.





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