Réceptionniste – Concierge (H/F)
Etablissement
Hôtel The Brando *****
Arue, PO Box 6014, 98702 Faa’a-Tahiti, Polynésie Française.
Lieu
Tahiti - Polynésie Française
Date de parution
23/02/2023
Intitulé du poste
Réceptionniste – Concierge (H/F)
Activité
Hôtellerie - Restauration
Vos Missions :
Sous la supervision du Guest Experience Manager :
•Vous assurez les check-in et check-out selon les standards de l’hôtel
•Renseigner les clients sur les services de l’établissement, les restaurants et les activités proposées (excursions, activités nautiques, coachings sportif, shows, activités culturelles, spa…)
•Réaliser et confirmer les réservations
•Vous assurez le standard téléphonique
•Vous êtes en charge de l’accueil, du suivi et de la fidélisation des hôtes dans le respect des critères de qualité et procédures en vigueur de l'hôtel
•Vous assurez la gestion de caisse journalière
•Faciliter les relations avec les prestataires extérieurs
Profil :
Pour ce poste, nous recherchons une personne passionnée par les métiers de la relation client. Vous possédez une expérience réussie sur un poste similaire dans le domaine de l’hôtellerie 5*. Votre objectif principal est de faire vivre un séjour inoubliable aux clients.
Savoir-faire : français et anglais courant, une troisième langue serait un plus, maîtrise du logiciel Opéra et outils bureautiques,
Savoir-être: sens du service au centre de vos préoccupations, excellent relationnel et capacité à prioriser.
Conditions du Poste :
• Poste à pourvoir immédiatement
• Temps plein
• Logé(e), nourri et blanchi au sein du village des employés sur Tetiaroa
• Service Charge si présence sur la totalité d’une année civile
• Rythme de travail atypique: 4 semaines de travail sur l’atoll avec 1 jour de repos par semaine, suivi de 6 jours de repos.
• Navette bateau Tetiaroa/Tahiti prise en charge par l'entreprise une fois par rotation
Pour postuler : envoyer CV et lettre de motivation à : career@thebrando.com
Site internet : https://thebrando.com/?lang=fr
Facebook : https://www.facebook.com/thebrandoresort/
Instagram : https://www.instagram.com/TheBrandoResort/
LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/the-brando
Youtube : https://www.youtube.com/@thebrando9757
Twitter : https://twitter.com/TheBrandoResort
"Verified as One of the Finest Properties in the World”
Certifié Cinq Etoiles Forbes 2023
« La beauté de Tetiaroa dépasse tous mes mots.
On peut affirmer que l’île porte l’empreinte des mers du Sud »
MARLON BRANDO
Sur l'atoll privé de Tetiaroa, The Brando combine luxe et développement durable pour créer l'un des plus beaux eco-resorts au monde.Situé à 50 kilomètres au Nord Est de Tahiti, l’atoll composé de 12 îlots baignés par un lagon turquoise, est peuplé d’oiseaux exotiques.
The Brando s’étend sur les 78 hectares de nature de l'îlot principal avec 36 Villas exclusives et privées, disposant chacune d'une piscine et d'une plage privative, de 3 restaurants, dont un Gastronomique français et un Teppanyaki, ainsi qu’un Spa, niché en pleine verdure au milieu d'une lagune.
Situation géographique :
