Etablissement
RAIATEA LODGE HOTEL
TUMARA’A
BP 680
98735 UTUROA RAIATEA
Polynésie Française
Lieu
Raiatea (Polynésie Française)
Date de parution
18/01/2025
Intitulé du poste
Réceptionniste Polyvalent (H/F)
Activité
Hôtellerie - Restauration
Rejoignez la famille du Raiatea Lodge !
Implanté au cœur de l’île sacrée, notre lodge est bien plus qu’un simple hôtel. Nous offrons à nos clients une expérience unique, mêlant authenticité, sérénité et service de qualité.
Pour compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) passionné(e) et motivé(e).
Type de contrat : CDD (évolutif vers un CDI)
Vos missions :
·Accueil et service client : Accueillir les clients avec le sourire et les accompagner tout au long de leur séjour : check-in, check-out, organisation d’excursion, assistance
·Gestion des réservations : Traiter les demandes de réservation par email et gérer leurs modifications avec précision et réactivité.
·Support administratif : Préparer les factures et tenir les rapports journaliers à jour.
·Coordination interne : Travailler en étroite collaboration avec les autres départements pour garantir une expérience client et un service fluide et harmonieux.
·Etre multitasking : Gérer les réservations par mails, les arrivées, les départs, tout en répondant aux besoins et attentes des clients sur place.
·Partager votre expertise : Conseiller les clients sur les meilleures activités, excursions et lieux incontournables de Raiatea & Taha’a.
·Gérer les imprévus : Traiter efficacement toute situation ou demande exceptionnelle tout en assurant la satisfaction des clients.
Profil recherché :
·Langues : Maîtrise parfaite du français et de l’anglais (écrit et oral). La connaissance d’une troisième langue est un plus.
·Expérience : Une expérience préalable en réception ou dans le secteur hôtelier est un atout.
·Qualités personnelles : Vous êtes souriant(e), organisé(e), réactif(ve) et aimez le contact humain.
·Polyvalence et autonomie : Capable de gérer plusieurs tâches à la fois avec rigueur et sérénité.
·Flexibilité : Disponible pour travailler en horaires décalés, week-ends et jours fériés.
Pourquoi nous rejoindre ?
·Vous évoluerez dans un cadre exceptionnel à Raiatea.
·Vous ferez partie d’une équipe soudée et bienveillante, où règne l’entraide et la bonne humeur.
·Nous vous offrons un environnement de travail enrichissant, avec des opportunités de développement professionnel.
Envoyez votre CV (avec photo) & lettre de motivation à : contact@raiateahotel.com
Site internet
Situation géographique :
Entièrement rénové en 2020, le Raiatea Lodge Hotel est un petit hôtel de charme 3 étoiles, situé sur la côte Ouest de l’île sacrée.
L’hôtel s’impose par son style colonial et son vaste parc tropical de plus d’un hectare dans lequel sont lovés les sept bungalows qui n’attendent qu’à être découverts. Après avoir traversé la cocoteraie, vous débouchez sur la vaste demeure principale qui abrite les chambres à l’étage; la suite, le bar et le restaurant au rez-de-chaussée. Ces différentes infrastructures offrent une vue imprenable sur la piscine du lodge et le jardin tropical qui l’entoure.
A seulement 5 min de l’aéroport et 10min du centre-ville de Uturoa et de son célèbre marché couvert, l’établissement peut se targuer de jouir d’une situation idéale. Situé non loin des monts Tapioi et Temehani, il saura séduire les amateurs de randonnée et de botanique. Par ailleurs, sa situation privilégiée lui confère un charme particulier et le préserve des vents dominants, qui se font particulièrement ressentir de juin à octobre.
Enfin, le cadre somptueux et la vue panoramique sur la Perle du Pacifique et son soleil couchant se prêtent volontiers aux escapades romantiques…
Raiatea se situe dans l’archipel des îles Sous-le-Vent, à seulement 210 km au Nord-Ouest de Tahiti. Ancien centre culturel et religieux de la Polynésie orientale, elle est désormais incontournable. Véritable berceau de la culture maohi, elle demeure le second pôle économique de Polynésie française.
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