Réceptionniste Polyvalent (H/F)

Etablissement

Jobstaffhotel - Recrutement

Lieu

Tahiti - Polynésie Française

Date de parution

16/12/2022

Jobstaffhotel - Recrutement spécialisé en Hôtellerie-Restauration de luxe recherche pour un hôtel 5* situé en Polynésie française à Bora-Bora :

Réceptionniste Polyvalent (H/F)

Tâches principales

Sous la direction générale du Directeur Adjoint en Charge de l’Hébergement, du Chef de Réception, de l’Assistant Chef de Réception, les Chefs de Brigade et le Night Manager et selon les Polices et Procédures établies par l'hôtel, il/elle doit :

•Est en charge de l’accueil et du suivi client durant l’ensemble de leur séjour

•Maîtrise parfaitement le Français et l’Anglais afin de répondre aux exigences d’une clientèle internationale

•Assure le suivi de toutes opérations de caisse

•Doit assurer d’offrir une expérience exceptionnelle et personnalisée à chacun des clients et VIP dans le respect des procédures de l’enseigne

•Est en charge du bon déroulement du séjour des clients

•Répond aux demandes et facilite leurs démarches au maximum jusqu’à leur départ

•Assure la partie administrative (suivi du programme de fidélité, courrier et coordination des départs)

•Assure les fonctions de night auditor (1 semaine par mois)

Qualités requises

•Expérience similaire et réussie d’1 à 2 ans en hôtellerie de luxe

•Excellente présentation, courtois et souriant

•Sens du relationnel et du service

•Autonome et rigoureux, sens des responsabilités

•Discret, prévenant et capable d’anticiper

•Maîtrise parfaite de l’Anglais

•Une 3ème langue est recommandée (Espagnol, Allemand ou Italien)

•Maîtrise parfaite de l’outil Opéra

Contrat :

CDI

Poste logé

Billets d’avion AR pris en charge

Seuls les ressortissants français sont autorisés à travailler en Polynésie française (passeport français requis)

Pour postuler : envoyer CV et lettre de motivation à Esmeralda (Jobstaffhotel) : contact@jobstaffhotel.com