Sales et Wedding Coordinator (H/F)
Etablissement
CONRAD BORA BORA NUI
Vaitape Bora Bora, 98730, Polynésie française
Polynésie Française
Lieu
Bora-Bora (Polynésie Française)
Date de parution
23/08/2023
Intitulé du poste
Sales et Wedding Coordinator (H/F)
Activité
Hôtellerie - Restauration
Contrat
CDI à pourvoir début octobre
Objectif du poste
Au sein de l’équipe Event & Sales, le poste a pour objectif de veiller à la prospection, la vente et la parfaite exécution des évènements individuels (mariages), ainsi que des événements commerciaux (fam trips, site inspection) au sein de notre Resort. De plus, un travail administratif en support des équipes SALES sera demandé dans un objectif de coordination des actions commerciales auprès de nos partenaires.
Missions spécifiques
FAM TRIPS – SITE INSPECTION INDIVIDUEL (focus sur Tours Opérateurs)
•Analyser la demande, vérifier la disponibilité et rediriger les demandes vers les vendeurs CBBN concernés en 24h pour validation des conditions
•Préparation en amont de l’arrivée du groupe :
-Réception du formulaire de demande FAM TRIPS et relecture des conditions associées
-Rentrer les réservations associées
-Validation de l’itinéraire et des réservations chambres auprès des vendeurs CBBN concernés
-Cibler les possibles VIP
-Ajouter le FAM TRIP confirmé sur le recap FAM TRIP (calendrier partagé)
-Réalisation des BEOs et communication auprès des équipes opérationnelles
•Présence et supervision du FAM TRIP sur le resort :
-BEOs review meeting la semaine précédant l’arrivée du FAM TRIP
-Accueil sur le ponton client, sollicitation du management si besoin
-Rooming / Accompagnement en chambre si non possible par l’équipe FO à cause de l’occupation
-Validation de l’itinéraire (Site / activités extérieures / F&B event / allergies alimentaires etc…) auprès du TL
-Organiser et leader le site inspection : sollicitation des équipes si besoin
-Participer aux dîners, lunch et autres évènements organisés par l’hôtel pour le FAM TRIP
-Bilan FAM TRIPS à relayer auprès des vendeurs concernés afin qu’ils fassent eux même un suivi auprès de leurs partenaires.
MARIAGES / RENOUVELLEMENT DE VŒUX (focus sur marché)
•Prospection auprès des clients CBBN (en amont de leur arrivée et une fois sur place)
•Ecoute des requêtes et proposition commerciale aux futurs mariés
•Choix des prestataires et planification de la journée
•Rédaction des BEOs et brief des équipes opérationnelles
•Présence et supervision de l’évènement
SUPPORT ADMINISTRATIF & OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE
•Répondre aux questions générales sur l’hôtel, sur nos offres et sur nos disponibilités si besoin
•Support dans la mise à jour des informations transmises à nos partenaires en général : Envoi des nouvelles offres, informations sur nos contrats, envoi des brochures et autre collatéraux relatifs à l’activité de l’hôtel
•Présence en support opérationnel lors de séjour de nos groupes (9 chambres et +) en collaboration avec le responsable groupe basé à l’hôtel
•Toutes autres besoins administratifs en support à l’équipe des ventes
Qualifications, savoirs être et savoirs faire
Excellente présentation. Sens commercial. Bon communicant. Relation client. Maitrise de deux langues étrangères (Français, Anglais), une troisième langue est un plus.
Pour postuler
Envoyer CV et lettre de motivation à :
recrutement.boraboranui@conradhotels.com
Site internet
https://www.conradboraboranuiresort.com
Situation géographique :
Découvrez CONRAD BORA BORA NUI
Situé sur la plus grande plage de sable blanc de Bora Bora, ce complexe ayant fait l'objet d'une rénovation complète est un véritable paradis tropical. Il offre une vue splendide sur le coucher de soleil, la possibilité d'observer une vie sous-marine diverse, des activités culturelles quotidiennes et un accès à l'îlot privé du complexe, le Motu Tapu.
Notre complexe isolé en bord de mer se trouve à seulement 20 minutes en bateau de l'aéroport de Bora Bora. Nous nous ferons un plaisir d'organiser votre transfert.
Profitez d'innombrables possibilités et vivez des expériences uniques à l'hôtel Conrad Bora Bora Nui. Nos concierges dévoués seront ravis d'organiser des excursions d'une, de trois ou de cinq heures pour vous faire découvrir la culture polynésienne, en fonction de vos goûts et intérêts. L'hôtel Conrad Bora Bora Nui a reçu le Certificat d'Excellence TripAdvisor 2017.
