Etablissement
The Westin Bora Bora Resort & Spa
Motu Tape BP 190, Bora Bora Polynésie Française
Lieu
Bora-Bora (Polynésie Française)
Date de parution
20/09/2024
Intitulé du poste
Concierge (F-H)
Activité
Hôtellerie - Restauration
Contrat
CDI, poste à pourvoir dès que possible
Missions
Rejoignez l’équipe d’ouverture de The Westin Bora Bora Resort & Spa !
Notre resort 5* a ouvert ses portes début Septembre et comprend 142 bungalows, 3 restaurants, 3 bars, Room service 24h/24, un SPA et un Centre Ecologique.
Nous sommes à la recherche de notre futur.e Concierge pour compléter notre équipe d'ouverture !Vous aurez un rôle opérationnel essentiel dans l'expérience client.
Vous rejoindrez une équipe composée de notre Cheffe Concierge, de deux Concierges et d'un Agent d'activités.Sous la responsabilité de notre Directrice du Front Office, notre Assistante du Front Office, notre Cheffe Concierge, vos missions seront notamment les suivantes :
- Faire profiter aux clients de sa connaissance de l'île et de ses alentours.
- S'occuper de toutes leurs demandes : les conseiller et les renseigner sur toutes les activités et les sorties à l'extérieur de l'hôtel.
- Réaliser et confirmer les réservations d'activités et de restaurants.
- Avoir le sens du service et veiller au bien être des clients pour rendre leur séjour inoubliable.
Profil recherché
- Expérience antérieure requise en Conciergerie, en Réception, ou tout autre rôle similaire.
- Bonnes connaissances des activités proposées en Polynésie Française.
- Gestion des litiges.
- Ce poste requiert un Anglais courant, une troisième langue est appréciée.
Poste soumis à plusieurs années de résidence en PF pour être recruté.
Loi sur la protection de l'emploi local en vigueur depuis le 1er octobre 2022
Avantages
-Prise en charge d'un repas par jour (cafétéria employés).
-Prise en charge de la navette entre l’hôtel et l’ile principale selon les horaires et les conditions établis par l’hôtel.
-Tarifs préférentiels au sein du groupe Marriott et des établissements hôteliers de notre propriétaire.
-Prime pour notre Employé du mois.
-Fête du Personnel.
-Mutuelle d'entreprise.
Il est à noter que ce poste n’inclut pas le logement, ni des frais de transport (avion/ferry).
Pour postuler
Veuillez envoyer vos CV et lettre de motivation à wh.bobwi.recruitment@westin.com
Merci de préciser dans l'objet du mail : Annonce Jobstaffhotel
Site internet
Situation géographique :
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