Etablissement
CONRAD BORA BORA NUI
Vaitape Bora Bora, 98730, Polynésie française
Polynésie Française
Lieu
Bora-Bora (Polynésie Française)
Date de parution
06/04/2024
Intitulé du poste
Group Sales Manager (H/F)
Activité
Hôtellerie - Restauration
Contrat
CDD à pourvoir au 01/06/2024
Objectif du poste
Le Group Sales Manager prend en charge le démarchage, la vente, la signature des contrats et la gestion des groupes sur place pour le Conrad Bora Bora Nui (Incentives, réception, séminaires, inauguration, mariages...).
Gestion des groupes (9 chambres et +) pour le Conrad Bora-Bora Nui
Réception, gestion et suivi de tous les leads (Directs/Brand / Agence) pour les demandes de 9 chambres et plus :
-Réponse en 24H
-Préparation et validation de la proposition hébergement et F&B events
-Confirmation auprès des key contacts et suivi du statut
-Préparer un récapitulatif des groupes confirmés et en attentes auprès des acteurs concernés (sales team, revenu, opérations…)
-Participer chaque semaine aux réunions Weekly sales & revenu meeting
Rédaction des contrats groupes
-Suivi signature contrats, dépôts de garantie selon conditions, envoi de pro formats etc…
-Création du bloc et sécurisation des espaces chambres et F&B
-Préparation en amont de l’arrivée du groupe :
oOrganisation et rencontre des organisateurs en cas de site inspection
oOrganisation de Pré-Con meeting avec les équipes
oRédaction du résumé de groupe et diffusion auprès des équipes
-Présence sur le terrain auprès du groupe
-Facturation chambres, évènements et Food & Beverage
Coordination des groupes confirmés au sein de l’hôtel Conrad Bora-Bora Nui
-Il/elle a pour rôle d’assurer la coordination entre les équipes afin d’offrir une prestation parfaite à nos invités au sein même du Conrad Bora-Bora Nui.
-Passation des dossiers confirmé à la personne du Hilton Tahiti Resort en charge des évènements.
-Préparation en amont de l’arrivée du groupe
-Réception du formulaire de demandes FAM TRIPS et relecture des conditions associées
-Enregistrement des réservations dans les outils informatiques et cibler les possibles VIP
-Réalisation des BEOs et communication auprès des équipes opérationnelles
Présence et supervision du FAM TRIP sur le resort
-BEOs review meeting la semaine précédant l’arrivée du FAM TRIP
-Organiser et leader le site inspection : sollicitation des équipes si besoin
-Bilan FAM TRIPS à relayer auprès des vendeurs concernés afin qu’ils fassent eux-mêmes un suivi auprès de leurs partenaires.
Déplacement professionnel
-Déplacement à l’étranger à prévoir dans le cadre de la prospection de nouveaux clients dans le segment luxe pour le Conrad Bora-Bora Nui
Qualifications, savoirs être et savoirs faire
-Excellente présentation et excellence relationnelle
-Etre disponible et avoir le sens de l’écoute, et la diplomatie
-Etre organisé et rigoureux
-Aisance dans le maniement des chiffres et gestion des coûts
-Bonne culture économique
-Bonne compréhension des besoins des clients
-Capacité à s’adapter aux changements et résolution de problèmes
-Maitrise du secteur d’activité
-Très bonne maitrise de l’anglais
-Minimum 2 ans d’expérience en tant que group sales manager dans le secteur du luxe
Utilisation d’outils/systèmes
-Pack Office
-Opera
-Delphi.fdc
Avantages
·Prise en charge des billets d'avion A/R
·Logement fourni avec plage privé pour les employés
·Prise en charge d'un repas par jour (caféteria employés).
·Prise en charge de la navette entre l’hôtel gratuite
·Tarifs préférentiels au sein du groupe Hilton.
·Tarifs préférentiels au sein des points de vente de l'hôtel (-50% restaurants)
Pour postuler
Envoyer CV et lettre de motivation à :
Site internet
Situation géographique :
Découvrez CONRAD BORA BORA NUI
Situé sur la plus grande plage de sable blanc de Bora Bora, ce complexe ayant fait l'objet d'une rénovation complète est un véritable paradis tropical. Il offre une vue splendide sur le coucher de soleil, la possibilité d'observer une vie sous-marine diverse, des activités culturelles quotidiennes et un accès à l'îlot privé du complexe, le Motu Tapu.
Notre complexe isolé en bord de mer se trouve à seulement 20 minutes en bateau de l'aéroport de Bora Bora. Nous nous ferons un plaisir d'organiser votre transfert.
Profitez d'innombrables possibilités et vivez des expériences uniques à l'hôtel Conrad Bora Bora Nui. Nos concierges dévoués seront ravis d'organiser des excursions d'une, de trois ou de cinq heures pour vous faire découvrir la culture polynésienne, en fonction de vos goûts et intérêts. L'hôtel Conrad Bora Bora Nui a reçu le Certificat d'Excellence TripAdvisor 2017.
