Chef de Réception (H-F)

Etablissement

Hôtel Vahine Private Island by Pearl Resorts

Motu Tu Vahine – Taha’a

Polynésie Française

Lieu

Tahaa (Polynésie Française)

Date de parution

25/07/2026

Intitulé du poste

Chef de réception (H-F)

Activité

Hôtellerie Restauration

Contrat

CDI

Temps plein à 39H

A pourvoir immédiatement

Logement sur site

Diplômes requis

Diplôme en hôtellerie / tourisme

Expérience obligatoire de 1 à 2 ans à un poste similaire en établissement haut de gamme / resort

Maitrise de l’anglais et d’une autre langue un plus

Maitrise du Logiciel Opéra Cloud

Missions

L’hôtel Vahine Private Island est un écrin confidentiel niché sur un motu privé à Taha’a. Ses 9 bungalows et sa Villa Royale Privée, en bord de mer ou suspendus sur pilotis, se dévoilent entre les cocotiers, face à un lagon d’un bleu immaculé. Avec seulement 21 invités sur l’île, chaque séjour se vit dans une intimité rare.

— 3 Bungalows Plage — 3 Suites Plage — 3 Bungalows Pilotis — 1 Villa Royale Privée sur un îlot privé, composée de 4 suites et 2 masters suites — 1 Restaurant « Vahine » — 1 Bar « Tohonu » — 1 Fare massage « Vanira » — 1 Boutique

Missions Générales

• Respecte les standards de l’hôtel, concernant la réglementation interne, les procédures et règles propres au département, les procédures de lutte contre l’incendie

• Fait preuve de ponctualité, et prend un extrême soin de son apparence (uniforme propre et repassé, hygiène, cheveux noués, maquillage léger)

• Contribue à la bonne ambiance des équipes et assure une bonne entente avec les autres services , est un leader pour les équipes

  
  

Missions Opérationnelles

• Est responsable du maintien des standards services clientèle au plus haut niveau

• Etablit les plannings en fonction de l’activité et des événelments

• Encadre, coordonne et contrôle l’activité Réceptionnistes en veillant à une qualité de service optimale, dans le respect des procédures en vigueur au sein de l’établissement

• S'assure de la bonne présentation de ses équipes (tenue, hygiène corporelle ...)

• Communique efficacement avec les membres de l’équipe

• Se réunit quotidiennement avec les membres de l’équipe pour discuter des activités clés du moment

• Veille à faire respecter la discipline auprès de ses équipes.

• S’assure d’un service de la plus haute qualité, garantissant le meilleur niveau de la clientèle, en mettant en place les moyens (humains et matériels) pour parvenir à ces objectifs

• A cette fin, veille constamment à ce que le personnel de réception observe une extrême amabilité avec les clients, agisse avec efficacité et professionnalisme, ait toujours une excellente présentation

• Aide à résoudre les problèmes pouvant survenir avec la clientèle

• En liaison avec les différents chefs de service de son département, supervise le management complet des équipes (formation, discipline…)

• Développe la motivation et l'adhésion de ses équipes en créant un bon climat de travail

• Participe aux recrutements

• Intègre, forme et favorise le développement des compétences de ses collaborateurs

• Gérer les problèmes de performance qui surviennent au sein des services opérationnels supervisés

• Applique la législation du travail

• Entretient d'excellentes relations avec les clients tout au long de leur séjour

  
  

Pour postuler

Envoyer CV et lettre de motivation à recrutement@pearlresorts.com

Situation géographique :