Hôte / Hôtesse d'accueil – Réception (H/F)

POLYNESIE FRANCAISE
il y a 4 jours
2 min de lecture

Etablissement

Le Taha'a by Pearl Resorts - Relais & Châteaux

98733 Patio – Tahaa – Polynésie Française

Lieu

Tahaa (Polynésie Française)

Date de Parution

21/07/2026

Intitulé du poste

Hôte / Hôtesse d'accueil – Réception (H/F)

Activité

Hôtellerie - Restauration

L'Hôtel Le Taha'a by Pearl Resorts, établissement 5 étoiles membre de Relais & Châteaux, situé sur l'île préservée de Taha'a en Polynésie française, recrute un(e) Hôte / Hôtesse d'accueil – Réception.

Au cœur d'un environnement exceptionnel entre lagon et nature, vous rejoindrez une maison reconnue pour l'excellence de son service, son hospitalité authentique et son sens du détail. Véritable ambassadeur(rice) de notre établissement, vous contribuerez à offrir une expérience d'accueil chaleureuse et personnalisée à une clientèle internationale.

Contrat

CDD pour la saison (39H)
Prise de poste : Urgent
Poste non logé

Diplômes

BTS minimum ou diplôme équivalent.
Une première expérience sur un poste similaire est souhaitée.
Une expérience en hôtellerie haut de gamme constitue un atout.

Compétences

Excellente maîtrise de l'anglais (oral indispensable).
Bonne maîtrise des outils Microsoft Office.
Sens de l'accueil et de la relation client.
Présentation irréprochable.
Rigueur et sens de l'organisation.
Discrétion et confidentialité.
Capacité d'adaptation.
Esprit d'équipe et sens du service.

Missions principales

Accueil des clients

Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ dans le respect des standards Relais & Châteaux.
Informer, orienter et répondre aux demandes de la clientèle.

Accueil à l'aéroport

Préparer le desk d'accueil avant l'arrivée des vols.
Accueillir les clients avec les attentions traditionnelles (collier ou couronne de fleurs).
Assister à la prise en charge des bagages et accompagner les clients jusqu'à la navette maritime.
Informer la réception de toute modification liée aux vols.
Présenter l'hôtel, ses services ainsi que les informations essentielles sur Taha'a durant la traversée.

À l'arrivée à l'hôtel

Accompagner les clients jusqu'à la réception.
Participer au check-in et présenter les services de l'établissement.

Départs

Accompagner les clients jusqu'au bateau et assurer les attentions de départ.
Assister à la gestion des bagages, des colis et apporter un soutien en cas de bagages perdus.

Qualité de service

Garantir un accueil personnalisé et un service conforme aux standards de l'établissement.
Maîtriser les installations et prestations de l'hôtel afin de conseiller efficacement les clients.
Respecter les procédures internes et assurer la confidentialité des informations.

Pour postuler

Envoyer CV et lettre de motivation à recrutements@letahaa.com

Site internet

https://www.letahaa.com/fr-fr/the-resort

Situation géographique