Linger/Lingère
Etablissement
Sofitel Kia Ora Moorea Beach Resort
BP 28 Maharepa 98728 MOOREA
French Polynesia
Lieu
Moorea (Polynésie Française)
Date de parution
24/09/2026
Intitulé du poste
Linger / Lingère
Activité
Hôtellerie - Restauration
Contrat
CDI à pouvoir à compter du 15 novembre 2026.
Chaque membre d’équipe Sofitel est un Ambassadeur. Un Ambassadeur représente la marque Sofitel et ses valeurs, à chaque moment. L’Ambassadeur Sofitel doit établir une relation particulière avec les clients et dans tous les cas, l’Ambassadeur Sofitel doit délivrer une expérience client exceptionnelle et promouvoir l’élégance à la Française.
Missions Générales:
La lingère est en charge de l'entretien du linge de l'hôtel et des clients sur demande : les draps et serviettes des chambres, le linge du restaurant (les nappes, serviettes), et des uniformes du personnel. Elle garantit que l’ensemble du linge nécessaire au fonctionnement des services est disponible dans le respect des procédures et des standards de qualité et d’hygiène.
Technique métier / production
La lingère est responsable de l'entretien du linge de l'hôtel et d’avoir disponible la quantité de linge nécessaire au regard de l’activité des différents services
Elle enregistre et comptabilise le linge sale qu'elle reçoit, elle effectue l’entretien de celui-ci.
Elle contrôle le linge propre, qualité du nettoyage et de l’état du linge, transmet pour retouches éventuelles à la couturière, puis le redistribue au personnel concerné. Elle comptabilise le linge propre sortant.
La lingère est également responsable des vêtements confiés par les clients à la lingerie, qu'elle lave puis repasse en ayant effectué toutes les opérations de traçabilité nécessaires
Elle est garant(e), en permanence, de l'hygiène, de la qualité du nettoyage, du respect de la prestation de service et de la sécurité des locaux
Elle participe aux inventaires mensuels du linge
Respecte les procédures de nettoyage : Nombre de machines à faire tourner / Détergent utilisé.
Informe le Responsable de toute rupture de stock et de tout linge reçu détérioré ou tâché
La lingère est également en charge du nettoyage des uniformes, elle fournit les tenues en fonction des besoins préétabli, contrôle l’état au regard des standards de présentation, effectue les retouches le réassort et le suivi pour garantir le « grooming » de l’ensemble du personnel
La lingère effectue également les petits travaux de couture nécessaire à l’ensemble de l’hôtel pour garantir les standards SOFITEL
Elle réagit immédiatement en cas de mauvais fonctionnement avec un service problème de retour de linge…) et informe sa responsable
Elle prend connaissance et fait vivre les standards et procédures de la marque Sofitel au sein du département (LQA, SBCE, FORBES, sécurité…)
Sous la responsabilité de la chef lingère et du responsable lingerie, elle s’assure de la disponibilité des produits nécessaires, anticipe les besoins pour la réquisition économat afin d’éviter les ruptures.
Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement
Veille à la propreté et à la sécurité de son service
Veille à la bonne utilisation et à la pérennité des équipements et matériels qui lui sont confiés, à lui et à ses équipes
Veille au respect des consignes de sécurité sur l'utilisation du matériel
Applique et fait appliquer les règles de sécurité de l'hôtel (incendie...)
Respecte et fait respecter les engagements Charte éthique et responsabilité sociétale
Est responsable de la sécurité des biens et des personnes dans son périmètre
Relation clients internes/externes
Accueille le client et par un relationnel chaleureux contribue au climat global de l’hôtel
S'adapte aux demandes spécifiques du client
Echange avec les clients durant les services et répond à leurs attentes particulières de manière efficace
Prend en compte les commentaires clients
Véhicule l'image de l'hôtel à travers chacune de ses actions
Est une source d’inspiration pour l’ensemble du personnel de l’hôtel afin de l’inciter à proposer des performances dignes d’un établissement de grand luxe
Interagit de manière positive avec les autres services afin de garantir aux clients l’accueil attendu d’un établissement de grand luxe
Montre l’exemple en respectant scrupuleusement les Valeurs Sofitel, les codes de la marque et les consignes concernant la tenue et la présentation
Prend connaissance la charte éthique du groupe et l’applique au quotidien dans son travail et ses décisions
Pour postuler : Envoyer CV et lettre de motivation à
Site internet
Situation géographique :
“Le Sofitel Kia Ora Moorea se trouve au bord du lagon cristallin encadré par des montagnes vertes dentelées. Accessible par un court trajet en ferry depuis Papeete, le Sofitel Kia Ora Moorea est situé à l’est de Moorea, ce qui en fait l’endroit le plus pratique et l’une des meilleures expériences hors de Tahiti.
Le complexe bénéficie d’un emplacement isolé sur la pittoresque plage de sable blanc de Temae, la plus longue de l’île, dans une zone marine protégée. Il comprend 110 bungalows dont 38 bungalows pilotis, 11 bungalows plage, 9 bungalows vue lagon, 50 bungalows jardin et 1 villa de luxe.
Dans un style français imprégné de l’hospitalité tahitienne, le restaurant ainsi que les deux bars réputés de l’hôtel offrent un cadre intime et romantique avec des vues panoramiques incroyables et des spectacles en direct.
Venez vivre à la française et goûter au luxe chic et au charme authentique du Pacifique Sud."
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