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Spa Manager(H/F)



Etablissement

CONRAD BORA BORA NUI

Vaitape Bora Bora, 98730, Polynésie française

Polynésie Française

Lieu

Bora-Bora (Polynésie Française)

Date de parution

16/05/2024


Intitulé du poste

Spa Manager(H/F)


Activité

Hôtellerie - Restauration


Contrat

CDI à pourvoir dès que possible


Missions principales

Le SPA manager est garant du bon fonctionnement du Spa, qui doit être gérer comme un véritable centre de profit. Le SPA manager représente l’image de marque du Spa, de l’hôtel ainsi que les valeurs Conrad. Le SPA manager a pour objectif de développer le chiffre d’affaires des soins et des produits. Il veuille à ce que les soins soient pratiqués dans le strict respect des standards de la marque pour assurer la pleine satisfaction de nos clients.


En véritable leader et manager d’équipe confirmé, le SPA manager a à cœur de former et de développer les talents qui composent son équipe. Il est le garant d’une bonne cohésion d’équipe et veille à ce que le Spa soit toujours accueillant, propre, dans une atmosphère relaxante.


Activités principales

Le SPA manager a pour activités principales :

-Manager une équipe 

-Organiser et superviser le travail de votre équipe 

-Former et développer les compétences

-Etre garant de l’excellence de service de l’équipe SPA auprès de nos invités  

-Personnaliser les prestations et créer des expériences innovantes et inattendues

-Garantir la qualité des prestations et l’entière satisfaction des clients 

-Assurer le développement du CA des soins et vente de produits 

-Assurer le suivi financier et les statistiques de fréquentation du Spa 

-Optimiser les plannings de soins pour développer le chiffre d’affaires 

-Faire respecter le gromming HILTON auprès de l’équipe 

-Refléter et respecter les standards et l’image de la marque HILTON

-Faire respecter le règlement intérieur du Spa, les protocoles de soins, les règles d’hygiène et de sécurité 

-Mettre en place les procédures et veiller à leur application 

-Garantir la mise en place et la propreté des cabines 

-Veiller au bon fonctionnement des équipements et anticiper les éventuels problèmes 

-Assister aux réunions internes quotidiennes et mensuelle avec les autres services de l’hôtel 

-Etre en lien avec les autres services de l’hôtel et les prestataires extérieurs 


Qualifications, savoirs être et savoirs faire

-Titulaire du CAP / BP esthétique, BAC PRO, BTS ou diplôme de Spa praticien (ne)

-Anglais écrit, lu et parlé

-Organisé et rigoureux

-Dynamique et réactif

-Discret et respectueux envers les clients et les collègues de travail et supérieurs

-Excellente présentation

-Fait preuve de leadership

-La maîtrise de l’anglais est un impératif (lu, écrit, parlé) la pratique d’une seconde langue étrangère est un plus.

 

Utilisation d’outils/systèmes

Maîtrise du pack office

Conduite de club car


Pour postuler

Envoyer CV et lettre de motivation à :


Site internet

Situation géographique :


Découvrez CONRAD BORA BORA NUI


Situé sur la plus grande plage de sable blanc de Bora Bora, ce complexe ayant fait l'objet d'une rénovation complète est un véritable paradis tropical. Il offre une vue splendide sur le coucher de soleil, la possibilité d'observer une vie sous-marine diverse, des activités culturelles quotidiennes et un accès à l'îlot privé du complexe, le Motu Tapu.


Notre complexe isolé en bord de mer se trouve à seulement 20 minutes en bateau de l'aéroport de Bora Bora. Nous nous ferons un plaisir d'organiser votre transfert.


Profitez d'innombrables possibilités et vivez des expériences uniques à l'hôtel Conrad Bora Bora Nui. Nos concierges dévoués seront ravis d'organiser des excursions d'une, de trois ou de cinq heures pour vous faire découvrir la culture polynésienne, en fonction de vos goûts et intérêts. L'hôtel Conrad Bora Bora Nui a reçu le Certificat d'Excellence TripAdvisor 2017.






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